Услуги «Ростелекома» вошли в «100 лучших товаров России»

Ростовский филиал ОАО «Ростелеком» стал победителем Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России» за высокое качество оказываемых услуг: «Call-центр Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» и «Передача данных по технологии VPN-MPLS».

Ростовский филиал компании на протяжении 9 лет своего участия в этом проекте неоднократно завоевывал звание лауреата. Ранее дипломами победителя конкурса отмечены такие услуги как: местная и междугородная телефонная связь, «Карта номер один», «DISEL –TV», широкополосный доступ в сеть Интернет по технологиям ADSL и ETTH.

«Девиз проекта 2012 года – «Качество как стиль жизни». Именно поэтому мы предложили на конкурс услуги, которые, на мой взгляд, полностью ему соответствуют. Услуги «Call-центра Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» и «Передачи данных по технологии VPN-MPLS» современны, технологичны, качественны и удобны. Мы благодарны за высокую оценку нашей деятельности и в дальнейшем будем держать высокую планку в своей работе», – отметил директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Юрий Метла.

Call-центр Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» состоит из 8 отдельных служб, обрабатывает свыше 600 тыс. вызовов в месяц, более 7,5 млн. в год и является одним из крупнейших центров на территории ЮФО.

Услуга VPN на базе MPLS – это универсальная основа для разработки индивидуальных технических решений для компаний и организаций любой сферы деятельности. Удобство и надежность частных виртуальных сетей уже оценили многие клиенты Ростовского филиала, среди которых: Администрации Ростова и области, Государственное учреждение-отделение пенсионного фонда РФ по РО, Управление федеральной службы судебных приставов, Министерство информационных технологий и связи РО, Сбербанк России и многие другие.